钢瓶液氨生产厂家在处理火灾事故时是按以下总则进行的，保障了人们的安全。

　　罐区内任意员工当明确是火灾发生后，应立即通知控制室，并报告相关领导及上级领导。由于泄漏而引发的火灾，由当事者确认火灾发生后及时向中控室报告，停止整体作业，并拔打火警电话119，并按如下处理：

　　1、现场应急队长应及时指挥应急行动人员开启水喷雾（淋）、移动水炮、固定水炮、使用消防软管喷雾等措施冷却受火灾影响的设备；要格外注意罐体的上部气相空间的冷却保护；

　　2、采取应急处理措施切断燃料来源（启动ESD、关闭隔断阀进行有益隔断、排放滞留LPG、氨至气相管道、封堵泄漏区的下水道等），但应注意在燃料来源不能有效切断前，不应扑灭火焰，以免形成“爆燃气团”发生空间爆燃；

　　3、应急行动人员应穿戴正确的个人防护用品（防冻、防室息、消防隔热服）、使用不发火花工具；

　　4、确认受影响的储罐中的液位；

　　5、当贮罐紧急放空阀或泄漏点猛烈排气，并有刺耳哨音、罐体震动、火焰发白时即为爆燃前兆，现场人员应及时撤离；

　　6、着火贮罐向外倒送物料时，严禁形成负压将罐外火焰吸入罐内引起爆燃。

　　7、确认风向及紧急逃离线路；

　　8、组织疏散无关人员和抢救受火灾危及伤员；

　　9、利用喷雾水冷却保护紧急行动人员；

　　10、禁止使用非防爆通讯工具，防止各电器火花产生，除去整体明火源；

　　以上是钢瓶液氨生产厂家山东恒昌圣诚化工股份有限公司在出现火灾时的应急处理总则，希望能够帮到大家。